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郑州安装中央空调关于售后问题的几点建议

来源:河南中央空调一线品牌总代理 发布时间:2014-09-13 点击次数:

  一般来讲,当用户家中的中央空调出现问题时,用户都会联系中央空调售后,但遗憾的是,售后维修有时导致了中央空调的最终损坏,这是常有的诗。当然,这会引起了用户对于中央空调售后服务的抱怨和投诉。以下几点值得注意。

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  一,维修次数过多,导致空调报废

  家用中央空调使用过后,会出现各种问题,诸如制冷效果差、空调漏水、噪音大等问题。用户自然会联系中央空调售后或维修公司。在不专业的中央空调售后或者维修人员的工作下,空调可以说是七零八散,管道,压缩机,零件被置换多次,但是问题解决不了,浪费财力物力,影响正常的使用。值得注意的是,在多次的检修和拆装中央空调的过程中,家中的吊顶和墙壁也会遭殃,让用户顿感不适。

  二,不要找山寨维修售后,无质量保证

  无可避免的,不少山寨的维修公司会打着某品牌的名号称自己为专业维修店或一级代理商,揽活挣钱。他们技术不够娴熟不够专业,最终可能会导致空调经过维修不能使用的现象。

  三,找专业的安装公司进行售后服务

  安装施工对于中央空调来说是一件重要的事如果用户只要找的是专业的安装公司,经过规范的安装的中央空调一般不会出现问题。当家中的中央空调在使用时出现了无法解决的问题,一定去厂商指定的中央空调售后点一定要确保其有专业维修资质或指定品牌的专业维修中央空调售后标志。

  郑州中央空调事业部呼吁厂商尽最大努力做好售后服务。确保对用户负责。郑州中央空调事业部是官方授权总代理和指定中央空调售后维修代理商,拥有多年的安装经验和强有力的合作关系。

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